Archive for the ‘Irritationer’ Category

Facebook

juli 6, 2018

Jag fick faktiskt svar. Men tur man är hyfsad på att kommunicera på engelska. Nu har jag fått tillbaka mina pengar, så jag antar att ”all is well” men jag kan inte låta bli att störa mig på att man alltså kan 1) köpa boosters i ett spel och därmed tydligen lägga till sitt kort för alla typer av köp inom hela FB och 2) av misstag trycka på nån mystisk knapp och starta en annons (fattar inte hur det gått till för jag har aldrig varit inne på sidan som nu tydligen är ”min”) som de sedan drar pengar för – utan att meddela en! Galet!!!

Detta var svaret jag fick:

Hi Petra,

 I want to thank you for taking the time to speak with me today. Thanks for waiting this out. I apologize for the frustration you are currently having with your Facebook Ad account, and thank you for remaining so positive Petra.

 It looks like the ad was accidentally boosted using our ”boost” or ”promote” button. When you click the button it automatically creates an ad for your posts on your page that have been selected.

 I’m sorry about the confusion caused by this accidental ad. I’ve issued you a one-time courtesy refund in the amount of $34.58.

 Your bank usually makes the refund available to you within 7-10 business days. If you haven’t received your refund after 7-10 business days, please contact your bank for help.

 Please note that we evaluate refund requests on a case-by-case basis. As this refund was a one-time courtesy, we can’t guarantee future refunds.

 To avoid unintentional ads charges in the future, you can learn how to delete any ad you accidentally create in the Advertiser Help Center:

http://www.facebook.com/business/help/991073724257797

 I hope this information is helpful. Is there anything else, big or small, that I can help you with today?

 This response will temporarily close the cases, but If you’re still having any issue, feel free to “Re-Open” this case and take a screenshot of the error message or issue screen you’re seeing.

 If this information has helped you to resolve the issue and clarified the confusion, we hope you’ll let us know how we did by completing a short survey below.

 I apologize for any inconvenience this may have caused, Petra and I hope the rest of your day is amazing!

 Best,

 Yasemin

 Payments Support Specialist

 Facebook

 

Annonser

Flämt!

juni 28, 2018

Alltså. 30 graders värme är nog trevligt när man har en sån här utsikt:

Och man har luftkonditionering på natten när man ska sova.

Men när man ska jobba och det inte blir svalt på natten så att det är stekhett trots att alla fönster på övervåningen står på vid gavel? När inte ens takfläkten hjälper och man svettas och sover urdåligt? Inte lika skoj.

Idag vaknade jag vid 04.00 med migränkänning och mensvärk. Mådde så gruvligt dåligt när det var dags att gå upp. 😦 När jag följde Alex till frita vid 08.30 var det redan äckelvarmt. Sen har jag suttit i bastun på vår övervåning och jobbat med dubbla fläktar på högvarv. Fy sjutton alltså!

Jag hoppas verkligen SMHI:s prognos om svalare väder i morgon stämmer!

Just nu står en portabel AC högst på min önskelista inför stundande födelsedag. Tyvärr är de ju lite för dyra dock… Men gud vad skönt det hade varit!

Avdelningen Saker Man Kan Bli Galen På

juni 25, 2018

För nåt år sedan köpte jag några extrakarameller i spelet Candy Crush för att klara en osedvanligt svår bana. Vad jag inte förstod då var att Facebook tydligen sparade mitt kortnummer på nån sida och tyckte att det kunde debiteras för helt andra saker än att köpa saker till spel. För nån månad sedan fick jag en rapport om att någon försökt komma åt mitt Facebookkonto och jag rekommenderades att byta lösenord. Det gjorde jag. Inget mer med det.

Men igår upptäckte jag att det låg en kommande dragning på mitt kort från Facebook med nån kryptisk ”ads-ändelse”. 226,22 kr. Jag rotade runt och insåg efter ett tag att Facebook har annonssidor där man kan betala för att annonsera. Detta har jag då tydligen gjort (!?!) den 15 juni. Och annonsen var nån halvfärdig sak utan länk till något företag så den var egentligen bara en bild utan mening. Detta blev jag nu debiterad för. Jag försökte ta bort mitt kort från Facebook, men det gick inte eftersom pengar skulle dras som idag. Sååååå frustrerande! Jag skrev till dem på nån Help-sida och förklarade vad som hänt och bad dem ta kontakt omgående med mig.

Idag på morgonen gick jag in igen för att spärra/ta bort mitt kort. Men si det gick inte för då var jag plötsligt skyldig ytterligare 108,45 kr (!!!!). Nu tog jag bort annonsen, betalade den nya räkningen och tog bort kortet fort som attans. jag skrev igen till Facebook på deras Help-sida och bestred dessa räkningar och bad dem kontakta mig.

Har inte hört ett pip från dem under dagen.

Jag är så himla irriterad över detta! Jag fattar inte hur de kan lagra ens kortnummer och tycka att det är okej att använda det för annonser utan att man t ex måste e-legitimera sig mot sin bank??? Detta måste ju hända både nu och då?

Jag lär ju kunna se mig i månen efter mina pengar… 😦

Krondårar

mars 22, 2018

På mitt jobb måste vi numera sitta x antal timmar per månad i telefoni. Det innefattar även att svara på e-post från allmänheten. Det tog mig inte många pass i e-posten innan jag noterade att det fanns en krondåre som tydligen tagit som sin livsuppgift att regelbundet några dagar per vecka spamma Myndigheten med helt osammanhängande och extremt märkliga mejl.

Här är ett litet axplock:

Namn: XXXX
Telefonnummer: XXXX
E-post: XXXX

Meddelande:

hej ! dokumenterar. hej, har hört ralfs fru säga har ju du inte råd med ? vitt skit. sen en vit skit historia från danderyd. om en skit sak. var han krasse eller rasse livstidaren. sån där kkk bild. tror ni jag är intresserad av att känna er. det vill inte jag. mvh xxx.

Skickat datum 2018-02-24 16:18:18

Namn: XXXX
Telefonnummer: XXXX
E-post: XXXX

Meddelande:

hej ! dokumenterar. nu var det slut på min utredning. om jag ska tro min iphone 7. är det verkligen så kan man undra. inte första gången jag gör det här. hoppas bli uppringd om det blir någon förändring. har fått bandage för huvudet. mvh xxx.

Skickat datum 2018-03-12 15:50:48

Och det är ju klart att man förstår att det är en djupt störd människa som sitter där och skriver och skriver. Men det är ändå lite svårt att inte bli lite lätt irriterad. I synnerhet som vi då är ålagda att svara vänligt på varje mejl, typ att ”Tack för ditt mejl. Eftersom du inte har någon specifik frågeställning kommer ditt mejl att lämnas utan vidare åtgärd. Tralalala.” Slöseri med skattepengar!

Förklara för mig!

mars 16, 2018

Alltså, förklara gärna detta för mig. Hur kan det komma sig att det i detta fall är helt okej att säga upp en kvinna från sin bostad (och erbjuda henne jourfamilj åt sin 12-åriga dotter eftersom de inte har någonstans att bo) medan det i detta fall tydligen enligt självaste bostadsministern är upprörande och fel att säga upp en invandrarfamilj från samma slags boende?

Båda bor på Lidingö. Enda skillnaden vad jag förstår är att den ena familjen är svenskfödda och den andra invandrare. Jag fattar ingenting!

Hört på bussen

mars 10, 2018

Häromdagen när jag åkte hem från jobbet hörde jag två tjejer, som såg ut att gå på högstadiet, prata om en incident som hänt på deras skola. En av deras tjejkompisar hade gått ensam i en korridor när det bakom henne gled upp 3-4 ”yngre barn” (som de uttryckte det). Ett av dessa barn hade tydligen en sax med sig och klippte av 15 cm på hennes hår (så det blev ett stort hack i längderna). Sen sprang de blixtsnabbt därifrån och hon hann aldrig se vilka det var.

Men alltså!!! VEM GÖR SÅ!?!?

Så sinnessjukt!!!

Det som nästan var värst var hur blasé dessa tjejer var. De verkade inte särskilt upprörda och den ena av dem sa att ”tänk om 15 år när X har barn, då kan hon skratta åt det här och berätta för sina barn om hur deras mamma minsann också gjorde dumheter när hon var ung”. Och jag var sååååå nära att inte kunna hålla käften där. Jag borde förstås ha öppnat munnen och frågat dem exakt på vilket sätt tjejen som fick håret ofrivilligt klippt gjort en dumhet och talat om hur fruktansvärt lite roligt en sådan händelse är, oavsett hur många år som går. Men jag orkade inte riktigt.

Men nog blir man beklämd över hur samhället ser ut idag och hur utvecklingen snarare går bakåt än framåt när det gäller män och kvinnors lika värde och när det gäller våld och att respektera andra människor…

Ingen vit jul

december 24, 2017

Ingen vit jul i år heller. I natt smattrade ösregnet på rutorna och det var nästan 9 plusgrader ute igår. Som vilken midsommarafton som helst med andra ord. 😀

Inte tänker vi fira en vit jul heller. Jag måste erkänna att jag blir ungefär lika provocerad av den rabiata ”Vit Jul-rörelsen” som de troligen blir av såna som mig. Argumentet är att julen är barnens högtid. Vad mig anbelangar är julen ALLAS högtid! Självklart ska man inte dricka om man inte kan hantera det eller vet när man druckit tillräckligt. Men det gäller alla dagar på året. Men jag tror faktiskt inte Alex får men för livet om jag tar en glögg när svärfar bjuder på det i eftermiddag, eller om jag dricker en julöl till maten och tar ett halvt glas snaps. Det är inget jag blir onykter eller personlighetsförändrad av. Men det är gott och snapsen värmer när jag sitter och huttrar i Alex’s fasters hus.

På Riddarens släkts jular serveras alkohol. Ingen blir otrevlig, barnslig eller aggressiv. Alla dricker lagom, och vill man inte ha behöver man inte känna sig dum. Det serveras på samma sätt som maten. Inga konstigheter. Och jag kan för mitt liv inte förstå hur det skulle kunna förstöra julen för ett barn?!

Blir lite trött på alla rabiata förespråkare för allt vad det nu är. Veganism. Nykterism. Träningsfanatism. Och så vidare. Allting med måtta säger jag. Du får göra hur du vill, och jag uppskattar om jag får göra som jag vill. Jag litar på att du gör det som känns bra för dig och din familj, så kan väl du lita på att jag inte utsätter mitt barn för traumatiska jular?

godjul.jpg

Host host!

november 12, 2017

Börjar undra om man kan ge sig själv hjärnskakning med hjälp av hostningar? Ont i huvudet får man i alla fall. Rejält. Jag hostar och hostar. Pratar jag lite får jag hostattacker så jag står dubbelvikt och hostar så tårarna sprutar. Hopplöst.

I torsdags, tidig e m, skrev jag till vårdcentralen och bad om recept på Mollipect och Cocillana Ethyfin (slemlösande och hostdämpande). I fredags eftermiddag ringde en avmätt sjuksyster och förhörde sig om mitt hälsotillstånd. Hon skulle lämna receptförfrågan till en läkare, ”men det var ju eftermiddag så det var inte säkert att de hann skriva ut nåt”. Uppenbarligen inte. Får väl se om det dyker upp nåt i morgon, men jag tvivlar. Vår vårdcentral har ju inte precis högt betyg i service om man säger så.

Frågan är dock hur jag rimligen ska kunna jobba i morgon. Hade väl varit en sak om det varit en vanlig dag och jag kunnat jobba hemifrån och stänga av telefonen åtminstone del av dagen. Men i morgon är jag uppsatt på två telefonipass då man ska prata konstant i en timme i taget. Det kommer aldrig att gå! Om jag inte mirakulöst tillfrisknar över natten får jag nog sjukskriva mig. Allt på grund av den där jävla telefonin de slängt på oss! 😦

En riktig blädag

november 7, 2017

Vissa vardagar tycker man mindre om än andra! Jag skulle jobba hemifrån idag. Jobbade hemifrån igår på eftermiddagen, och då funkade allt som det skulle. Men idag!? Not so much. Jag följde Alex till skolan, gick hem, tvättade håret och slog på jobbdatorn. Och programmet vi jobbar 90% i gick inte att starta. Och till saken hör att vi hade datastopp i flera timmar förra veckan på grund av att IT-fånarna tabbat sig med nåt certifikat relaterat till detta program. Sen rättade de det, men nu hade jag plötsligt fått tillbaka det felet. Tydligen under natten när de kört nån uppdatering som var felaktig. Dumma jag som inte stängde av datorn över natten!

Jag ringde Helpdesk, men de kommer inte längre åt att fjärrstyra min dator när jag jobbar hemifrån. Ingen vet varför. Och vi har inte behörighet att själva åtgärda den här typen av fel. Så jag fick vackert sätta mig på bussen och åka in till jobbet, ringa Helpdesk igen så de kunde åtgärda felet (tog en minut) och sen åka hem igen. Där rök bara 1½ timme av det som kunnat vara min fritid idag… 😦

Och som grädde på moset ville min telefon uppdatera operativsystemet i morse. När den var klar med det hade den raderat mina ljudinställningar vilket i sin tur gjorde att när jag lyssnade på Spotify på väg in till stan lät det som om nån stängt in en radio i en konservburk. Och för att ställa in ljudet måste man befinna sig i ett helt tyst rum, så det kunde jag inte göra förrän nu i kväll.

Klart det är värdsliga ting. Men efter två nätter med helt värdelös sömn på grund av bihålor som värker, och med fötter som gör så satans ont att jag knappt kan gå (hej plantar fasciit vad du inte är välkommen tillbaka), blir man lätt rätt grinig över motgångar.

Krondåre

oktober 26, 2017

Jag har i o f s alltid tyckt att Alexander Bard verkar vara komplett galen och en synnerligen osympatisk person. Hans Twitterinlägg på temat #MeToo visar bara allt för väl hur rätt jag haft. Vilken komplett krondåre!

Utdrag ur hans twittrande senaste dagarna:

The #metoo campaign is just the dialectical guilt response of 150 million neurotic women for having read #Fiftyshadesofgrey. With pleasure.

— Alexander Bard (@Bardissimo) 22 oktober 2017